реклама
разместить

СберМегаМаркет не начислил бонусы СберСпасибо

Добрый день,

Начал пользоваться СберМегаМаркетом с января 2023 и до перехода на новую программу лояльности все бонусы начислялись корректно.

После перехода на СберСпасибо СберМегаМаркет не начислил бонусы в срок и не вернул старые бонусы, пришлось расписать табличку, чтобы не забыть и заскринить все бонусы.

По звонку вчера сказали, что все сделают 20 марта, сегодня зашел проверить, но вместо десятков тысяч бонусов увидел 286 (видимо от заказа 12 марта).

Планирую покупку на 300+ тысяч техники и хотел воспользоваться бонусами, но если их не начисляют, то и воспользоваться не могу.

Я понимаю, что по доставкам, по которым еще не прошло 5 дней бонусы должны придти позже, но то что уже было доставлено больше 5 дней назад не пришло до сих пор.

СберМегаМаркет не начислил бонусы СберСпасибо
88
реклама
разместить
60 комментариев

Тоже сижу жду бонусов, которые должны были прийти 16 числа - всё ещё в процессе. Поддержка в чате бесполезна, по телефону не дозвониться. Попахивает обманом конечно

4

Значит будет для нас всех уроком, какими маркетами можно пользоваться, а какие лучше обходить стороной. Сроков решения нет, а статей уже сотни по проблеме.

3

Собрали с коллегами коллективный иск на сумму более 1 000 000 бонусов которые до сих пор не выплачены. Поддержка полностью не адекватная и не способна дать четкого ответа. Последний раз было сказано что бонусы по обращению начисляются очень быстро. Как итог прошла неделя и тишина. Статус обращений посмотреть не возможно. Обратной связи так же нет

1

Какой суд ? Вы вообще читали дисклеймер маркета? Там написано что сбермегамаркет может по своему усмотрению не начислить бонусы. И они ничем никому не обязаны по вопросу бонусов. Одно только что они не пишут этого в рекламе вот здесь их можно зацепить попытатся.
К тому же помоему там написано что за все покупки макс сумма начислений бонусов 20.000 в месяц! какие 100.000 ребятки вы вообще как дети читайте правила игры с этим маркетплейсом.
Тут помоему и дураку ясно кто вам даст откат 20000 с покупки в 50000!?

Сумма бонусов признается ВС РФ убытком по курсу, определённому в программе лояльности. Вы можете начать с претензии, а на 11 день после её вручения, если нет ответа, подать в суд)

P.S это касается только покупок для личного использования, массовые покупки нужно будет обосновать.

Удачи в защите ваших прав)

1

Добрый день, есть практика?

Раскрывать всегда
Стартап Perplexity сделал версию DeepSeek-R1 без цензуры для своего ИИ-поисковика

Компания выложила дообученную модель на Hugging Face.

Изображение, сгенерированное в Grok. Источник: vc.ru
1111
11
11
реклама
разместить
Не звоните мне и не отправляйте голосовые. Только чат!
Решаю вопросы.
2525
66
22
11
11
Чему учиться социальным предпринимателям в 2025 году

Какие навыки необходимо осваивать сегодня? Поговорим не только о профессиональных знаниях, но и о том, без чего сложно развиваться не только предпринимателю

Чему учиться социальным предпринимателям в 2025 году
55
Совладелец «Кассир.ру» запланировал выкупить здание бывшей тюрьмы «Кресты» в Санкт-Петербурге и устроить там музей и пространство под фестивали

Объект, по оценке нынешнего владельца, может стоить от 1 млрд рублей.

Источник: Global Look Press
77
55
22
11
Открыл ломбард в маленьком городе и не прогадал! Вышел на оборот 150к через 3 месяца
***
99
22
Российские онлайн-кинотеатры возобновили переговоры с зарубежными правообладателями — но гарантий, что каталоги вернут, нет

А если и вернут, то неизвестно когда.

Кадр из сериала «Твин Пикс» Дэвида Линча
1212
33
33
11
Верните по братски, я уже устал от этих фильмов от Кореи и Индии. Вообще ничего толкового не крутят, каждый раз захожу в афишу и вижу один сплошной мусор
Кейс: "Как мы спасли бизнес от убытков и увеличили прибыль: реальный кейс «Техновектора»"

Компания «Техновектор» производит оборудование для заводов и продает его напрямую крупным клиентам. В последние годы компания стабильно росла и даже заняла хорошую долю на рынке. Однако собственник мечтал о масштабировании и увеличении прибыли, поэтому обратился в Finguin.

🔥В М.Видео новый генеральный. Или назревает батл между ПСБ и АФК?
🔥В М.Видео новый генеральный. Или назревает батл между ПСБ и АФК?
77
11
[]