Yota без предупреждения заблокировала действующую сим-карту

номер претензии №72224249

99

Здравствуйте, пришло уведомление что мой номер Yota отключили. +79997051405. Как мне его вернуть? Ведь к нему привязаны все аккаунты и приложения, что делать?

Ответить

Александр, привет! Как правило, в поддержке сервисов номер можно отвязать от аккаунта, после чего привязать новый. Оператор на его "привязку" повлиять не может, увы 😔

Вероятно, договор расторгнут из-за долго неиспользования. Продублируйте, пожалуйста, комментарий нам в личку VK (vk.me/yota). Проверим статус договора, а также все возможные решения по вопросу.

Ответить