Сбермегамаркет или сберморепроблем? Задержка оплаченного заказа
4 марта 2022 г выбирая ребенку велосипед, увидел интересное предложение на Сбермегамаркете - Подростковый велосипед Navigator 460 MD 24 K010, год 2022 , цвет Зеленый за 22740. Плюсом к нему по акции полагалось более 5000 бонусов сберспасибо. А еще в кредит можно оформить. Обещанная дата доставки 14 марта. Взвесив все за и против оформил заказ.…
Проверьте пожалуйста заказ №507937090 СберМегаМаркет.
Заказывал 9 апреля для кота еду, с доставкой на 14 апреля, была один раз информация что товар задерживается еще на моменте когда продавец не передал товар в доставку и больше информации новой не поступало.
В какой то день товар перешел в стату "получена службой доставки" и там мой заказ уже висит недели 3.
Много раз пытался дозвониться до мегамаркета, удалось буквально раза 3 из попыток 10+, всегда одно и то же говорят что передали мой вопрос специалисту, завели какой то тикет, ждите звонка или смс. Ни звонков ни смс, никакой информации.
В первый раз когда дозвонился, девушка вообще сказала что была неудачная попытка вручения, если что пункт выдачи - постамат, данный специалист так и не смог объяснить что значит неудачная попытка вручения постамату...
Уточните информацию пожалуйста по данному заказу, когда его ожидать? Не может же быть что машина не может довезти груз 3 недели, тем более в СПб.
Кот сидит дома голодный, помогите ему получить свою еду.
Максим, мы проверим, что с вашим заказом, и вернемся. Пожалуйста, ожидайте
Добрый день! Посылка доставлена. Простите за неудобства 😔