ОЗОН не дает использоваться собственными деньгами!

В конце Февраля я поднял с моим банком (Тинькофф) странную операцию на 14,000 на снятие наличных, через некоторое время это оказалось было пополнение ОЗОН СЧЕТА 22 Февраля на 14,000 рублей, которое я забыл. Соответственно, ОЗОН заблокировал мой счет, и попросил документы чтобы подтвердить перевод на 14000 рублей. Я все послал и показал, и когда все выяснялось, ОЗОН решили что разблокировать мой счет не будут.

ОЗОН не дает использоваться собственными деньгами!

После очень долгой переписки в ЧАТЕ мне предложили РАСШИРИТЬ счет и вывести деньги. Так как я иностранный гражданин, расширить счет я не смог, и наконец предложили вывести деньги и обязывают меня прислать по ПОЧТЕ РОССИИ заверенный паспорт (а это значит и перевод нужен будет), ИНН, заявление в письменном виде, и договор с мобильным оператором на котором зарегистрирован номер телефон связан с ОЗОН СЧЕТОМ.

последние указание в чате.
последние указание в чате.

На счету 12170,64 руб и я уверен что ПОЧТОЙ РОССИИ что то посылать полностью бесполезно, плюс траты на перевод и заверение паспорта выйдут около 5000 рублей если не больше.

Я предлагаю эти деньги перевезти на номер телефона, потратить на товар, но они убежденны что счет еще должен быть закрыт после того как якобы "переведут" мне деньги.

Я не готов прощаться с этой суммой из за глупой бюрократии. Как можно достать эти деньги без лишних глупых махинаций?

реклама
разместить
8 комментариев

Илья, здравствуйте. Подскажите ваш ID - номер до тире из любого заказа. Мы уточним у коллег из Ozon Банк информацию по вашему вопросу.

мой номер 15292146

Сейчас, потому что мой номер телефона зарегистрирован на другого человека, мне вот предлагают такую глупость сотворить ради этого возврата. Я без ума от этого!

#жалобаозон вы где? Дайте мне доступ к моим деньгам без дурацких процедур! Дайте мне потратить их на вашем маркетплейсе!