Компания Авито не возвращает деньги продавцам . Ни товара- ни денег.

Добрый день!

В последних записях о работе с сервисом авито я увидел аналогичные ситуации.

Продал товар на сумму 1600руб # объявления 2663331679 «безопасной» авито доставкой - остался без товара и денег.

Заказ# 50000000033305948 от 20.03.23.

Далее по датам:

20.02.23 -покупатель оформляет доставку.

21.02.23- Заказ отправлен покупателю.

23.02.23- Посылка в пункте выдачи.

Введите номер карты чтобы получить деньги….

И с 23 февраля начинаются качели.

Ввод номера карты ни приводит ни к чему.

Все повторяется вновь. А от авито отписки.

Я уточнял у авито , какие банки проводят транзакции? В ответ: Tinkoff E2C или Qiwi.

Интересно знают ли Тинькофф о происходящем?

Уточнил у покупателя- он пишет что в выписке не указан банк. Т.е деньги ушли именно в Авито. Это подтверждается выпиской из клиент-банка покупателя. Сроков решения вопроса -нет.

Четкой, понятной работы поддержки-нет

Созданы все условия для затягивания решения вопроса

Досудебная претензия отправлена.т.к Я считаю что это мошенничество. И на лицо обман с умыслом хищения моих средств.

Полагаю что идти надо до конца. И как минимум осветить . Чтобы люди понимали на что идут пользуя этот сервис.

10 комментариев

Здравствуйте. Знаем про эту проблему и работаем над её решением. Мы напишем вам на почту из профиля сразу, как оно у нас будет готово. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить
Ответить

Из присланного покупателем видно- деньги ушли в авито.

Ответить
Комментарий удалён автором поста

Конкретнее, не понятно что вы имеете ввиду

Ответить