Ozon: заказы для последующих отмен, магазин заблокировали, поддержка Ozon игнорирует
Мы на Ozon не так давно, зарегистрировались в январе, активно начали продавать в феврале-марте. У нас сезонный товар – кашпо ручной работы – и товар быстро, что называется, зашел на площадке. Рейтинг рос. Продажи шли своим чередом и ничего не предвещало…
Более того, этим покупателем может быть сам озон. Озон зарабатывает не как все МП на комиссии, а на ооочень дорогой логистике, плюс подмены и воровство. Поэтому им выгодно катать как можно больше. Если посмотреть как выросло количество возвратов, причём даже не вскрытых, то можно заметить рост на 40-70% почти у всех продавцов. Здесь бы вообще уже прокуратуру пора для проверки приглашать)
Интересно, откуда у вас такая информация по другим продавцам)
А мы зарабатываем не на логистике, а на комиссии от заказов — перевозка по сути идёт по себестоимости. «Катать дольше» нам, как ни странно, невыгодно — чем быстрее покупатель получит посылку, тем быстрее он оформит новую. А процент возвратов по площадке стабильно низкий, можете дождаться нашей отчётности и убедиться в этом