Забудьте о получении дивидендов от ООО через Тинькофф. Upd: извинились и признали ошибку

Начну с краткой предыстории. Я уже год как имею свою ООО. Мы делаем образовательную платформу (даже стали резидентами Сколково и получили образовательную лицензию!). Бизнес максимально прозрачный и честный. Сейчас трудоустроено около 20 человек, что немало для нашего небольшого масштаба, налоги платим вовремя. Я единственный учредитель и директ…

145

Как по юр. лица, так и как физическое лицо закрыл счета в Тинькофф. Чрезмерное требования к документам и игра в верю/не верю. Банк для студентов, получающих стипендию и кэшбеки. Абсолютно не связано с новой командой, а с самими принципами банка... даже когда третий раз посылаешь документы- идёт неадекватная реакция скорее всего низко профессиональных сотрудников.. при этом тебя как потенциального клиента не выключают из CRM и продолжают истошно названивать по компаниям, предлагая услуги, хотя ты просил выключить тебя из базы ( а пользуются сливами баз из ФНС). Так сказать, нарушают, но строят из себя праведников... смешно, ей богу.

6
Ответить

Просто так из базы тебя никто удалять конечно не будет, ни одна компания, не только банки. Хотя знаю что после запросов, некоторым тиньк полностью переставали звонить и что-то предлагать. По поводу документов, ну тоже спорно, пак документов формируют в ЦБ, а не в тинькофф. Так что претензия не к ним скорее. Ну а профессионализм сотрудников поддержки, может вызвать вопросы только на первой линии и то не факт. Все мы люди, должны же понимать что со знаниями в голове не рождаются

1
Ответить

Здравствуйте.

Не совсем понимаем о какой неадекватной реакции речь. Расскажите, пожалуйста, подробности в лс, а еще подскажите ФИО и дату рождения. Хотели бы проверить ситуацию со звонками.

Ответить