Забудьте о получении дивидендов от ООО через Тинькофф. Upd: извинились и признали ошибку
Начну с краткой предыстории. Я уже год как имею свою ООО. Мы делаем образовательную платформу (даже стали резидентами Сколково и получили образовательную лицензию!). Бизнес максимально прозрачный и честный. Сейчас трудоустроено около 20 человек, что немало для нашего небольшого масштаба, налоги платим вовремя. Я единственный учредитель и директ…
Как по юр. лица, так и как физическое лицо закрыл счета в Тинькофф. Чрезмерное требования к документам и игра в верю/не верю. Банк для студентов, получающих стипендию и кэшбеки. Абсолютно не связано с новой командой, а с самими принципами банка... даже когда третий раз посылаешь документы- идёт неадекватная реакция скорее всего низко профессиональных сотрудников.. при этом тебя как потенциального клиента не выключают из CRM и продолжают истошно названивать по компаниям, предлагая услуги, хотя ты просил выключить тебя из базы ( а пользуются сливами баз из ФНС). Так сказать, нарушают, но строят из себя праведников... смешно, ей богу.
Просто так из базы тебя никто удалять конечно не будет, ни одна компания, не только банки. Хотя знаю что после запросов, некоторым тиньк полностью переставали звонить и что-то предлагать. По поводу документов, ну тоже спорно, пак документов формируют в ЦБ, а не в тинькофф. Так что претензия не к ним скорее. Ну а профессионализм сотрудников поддержки, может вызвать вопросы только на первой линии и то не факт. Все мы люди, должны же понимать что со знаниями в голове не рождаются
Здравствуйте.
Не совсем понимаем о какой неадекватной реакции речь. Расскажите, пожалуйста, подробности в лс, а еще подскажите ФИО и дату рождения. Хотели бы проверить ситуацию со звонками.