а продавец зачем то пытается доставить мне товар, который мне не нуженНу как минимум для того, чтобы в случае отмены возвращать вам не полную сумму, а с вычетом понесённых им расходов на доставку, согласно зозпп. И вот тут иногда собака бывает зарыта, так как эти "расходы на доставку" могут внезапно оказаться и 20 тысяч по каким-нибудь нарисованным документам.
И вы в разговоре с продавцом ссылаетесь на постановление 612, которое уже давно отменено. Не делайте так, не разбрасывайтесь ссылками на непонятные и недействующие документы, таких клиентов продавцы всерьёз не воспринимают и сразу мысленно ставят галочку "ага, он не понимает о чём говорит, где-то нахватался умных слов, можно не обращать внимание, ни в какой суд он не пойдёт". Сейчас смотрите только зозпп, для вас это ст.26.1, где написано, что вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
На сбермегамаркете есть штраф за отмену заказа продавцом. Точно не скажу сколько он, но вроде близок к штрафу на вб. А на вб он около 30 процентов от стоимости товара. Примерно 20 и выходит. Плюс не знаю, как на смм, а на вб и озоне это еще рейтинг портит продавца.
а продавец зачем то пытается доставить мне товар, который мне не нуженНу как минимум для того, чтобы в случае отмены возвращать вам не полную сумму, а с вычетом понесённых им расходов на доставку, согласно зозпп. И вот тут иногда собака бывает зарыта, так как эти "расходы на доставку" могут внезапно оказаться и 20 тысяч по каким-нибудь нарисованным документам.
И вы в разговоре с продавцом ссылаетесь на постановление 612, которое уже давно отменено. Не делайте так, не разбрасывайтесь ссылками на непонятные и недействующие документы, таких клиентов продавцы всерьёз не воспринимают и сразу мысленно ставят галочку "ага, он не понимает о чём говорит, где-то нахватался умных слов, можно не обращать внимание, ни в какой суд он не пойдёт". Сейчас смотрите только зозпп, для вас это ст.26.1, где написано, что вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
На сбермегамаркете есть штраф за отмену заказа продавцом. Точно не скажу сколько он, но вроде близок к штрафу на вб. А на вб он около 30 процентов от стоимости товара.
Примерно 20 и выходит.
Плюс не знаю, как на смм, а на вб и озоне это еще рейтинг портит продавца.
А разве Маркет не обязан предупредить о сумме расходов на доставку при отказе от товара? Так можно и 60000 поставить за доставку.