Яндекс Маркет портит отношения с селлерами за счет непрофессиональных сотрудников
Склад Софьино диспетчеры самоутверждаются за счет тех кто хочет либо сдать, либо забрать товар. Чувствуя свою власть чтобы видимо получать моральное удовлетворение, сотрудники заявили мне что подпись в доверенности поддельная и не выдали товар. Владельцем ИП является жена, которая лично мне подписывала все доверенности, которые они заставили поправ…
Товар вывезен со склада 26 апреля. В вы за хранение товара 2 паллет, у которых есть заявка на возврат с 09.04.2023 считали хранение. То есть был на вашем складе 17 дней. При этом этот товар не продавался и на остатках не отображался. Сейчас в кабинете висит сумма - 36 379 руб.
Объясните мне пожалуйста как так получается, продаешь свой товар при этом остаешься должен маркетплейсу 36 тыс руб. какой смысл с вами работать? Вас кормить за свой счет? Сумм компенсации за хранение вы насчитали 18 тыс руб. почему не 34 тыс руб?
На каком основании вы начисляли хранение на товар по которому была заявка на вывоз?