Сбербанк отказывается закрыть вклад

Здравствуйте. Я хочу закрыть свой СберВклад. Мне 17 лет.

Когда я обратился в отделение банка для закрытия вклада, там мне сказали, что я смогу закрыть вклад только при достижении 18 лет.
Когда я захотел снять свои деньги со своего вклада, то мне сказали, что я должен явиться в банк с законным представителем: мамой или папой.
Служба поддержки на сайте сбербанка ссылается на статью 26 ГК РФ и 37 ГК РФ.
Также поддержка ответила, что я еще должен получить разрешение от органов опеки на снятие средств, которые превышают лимиты банка для несовершеннолетних.

У меня есть 4 вопроса к сбербанку:
1. Статья 37 относится к опекунам и попечителям. Правильно ли употреблять ее в моем случае, когда у меня есть родители?
2. В статье 26, пункт 2, подпункт 3, сказано, что я могу самостоятельно открывать вклады и распоряжаться ими. Тогда почему я не могу закрыть свой вклад сейчас, не дожидаясь 18 летнего возраста?
3. Почему я должен являться в банк с законным представителем, если я сам открывал счет, сам открывал вклад, и я сам пополнял свои личные деньги на этот вклад?
4. Почему я должен обращаться за разрешением в органы опеки, если я хочу просто получить свои деньги обратно?
Пытался получить ответы от службы поддержки сбербанка разными способами. Звонил, писал, ходил в банк — нигде мне не смогли подробно и точно ответить на поставленные вопросы.

Обновление от 13.04.2023
1. Пришел снова в банк, попросил выдать всю сумму с моего СберВклада.
2. Сотрудник банка потребовал разрешение от органов опеки.
3. Я попросил от них письменный отказ в выдаче средств.
4. Сотрудники посоветовались и разрешили снять деньги без органов опеки, но с разрешением родителя.

#жалобасбербанк