Здравствуйте! Для решения вопроса требуется больше времени в связи с увеличением количества обращений. Мы передали ответственным сотрудникам информацию о том, что вы ожидаете скорейшего решения. Ваш отзыв не останется без ответа.
Мы работаем над качеством сервиса, принимая во внимание все ситуации, отзывы и комментарии, а также регулярно проводим оптимизацию процессов взаимодействия с продавцами и покупателями, чтобы результат нашей работы становился благоприятным опытом покупок на СберМегаМаркет.

Благодарим вас за обращение!