wildberries расторжение договора

Что бы расторгнуть договор с валдберис нужно запросить итоговый отчет, но на протяжении 1 года при запросе бот выдает один и тот же ответ

"Здравствуйте. Как видим, Вы ранее запрашивали итоговый отчет. Примите наши извинения за длительное ожидание данного отчета. В настоящий момент сервис заказа итогового отчёта находится в доработке. Информация о восстановлении появится в разделе Новостей на Портале. Просим ожидать. Благодарим за обращение. Просим Вас оценить предоставленный ответ."

все бы ничего но если у вас минс на счете, то он 100% будет расти по не понятным причинам, в отчетах этот минус не отображается и оплатить его нельзя, только снова продавать товар.

Не советую сотрудничать с этой гнилой и не прозрачной компанией, даже если у вас хорошо идут продажи, в конечном итоге устанете бегать по судам отстаивать свои деньги, надеюсь Танька скоро у вас отожмут бизнес