Несправедливая блокировка на Авито

Вообщем о всем наболевшем Это блокировок Авито Начну:

Месяц назад переоформил свой старый аккаунт и стал заниматься продажей Вольеров для Собак на авито,все началось даже лучше чем ожидал первые подписчики ,отзывы ,продажи и даже скандалы с конкурентами .И в е время от времени авито при входе запрашивал пройти проверку по паспорту на что охотно я согласился но не так то просто …То фото не качественные то оттенок не тот то документ не действителен (это прям за гранью было)вообщем забил я на это, подумал проверки по номеру тел.достаточно так и работал ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ точнее утра открываю авито а мне пишут что уже надо пройти обязательно проверку по паспорту иначе вход на аккаунт не доступен…Но думаю придали придется сдаваться взял паспорт начал фоткать первая попытка мимо вторая мимо (все одно и тоже фото бликуют паспорт не действует и.т.д )

Но я не сдавался и Тут Я ПОЛУЧАЮ БАН мол то что мой паспорт уже использован кем другим на другом аккаунте .БЛОКИРОВКА АКАКАУНТА НА ВСЕГДА!! ЭТО КАК? У МЕНЯ ЖЕ ТАМ ВСЕ ФОТКИ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТЫ ЖДУЩИЕ ПРОСЧЕТЫ ДА КОНЕЦ КОНЦОВ ПРОПЛАЧЕНОРАКЛАМА НЕ МНОГО НЕ МАЛО ЩА МЕСЯЦ ПОРЯДКА 10ТЫС.Знающие люди ,читатели данного сообщения или поддержка помогите решить проблему пожалуйста

0
13 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Мы получили жалобы на ваши объявления, что они вводят в заблуждение покупателей. Чтобы обезопасить пользователей от возможных сложностей, мы блокируем все подозрительные профили. Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у профиля есть реальный владелец и ему более 18 лет. Так как нам важно убедиться, что профилем владеет реальный человек, подтвердить с помощью документов и видео можно только один аккаунт. Видим, что у вас уже есть профиль, в котором вы прошли проверку. Поэтому мы не можем восстановить заблокированный аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Забавно получается вы заблокировали мне Акаунт иза того что мой паспорт привязан на чей то другой аккаунт и не можете мне это подтвердить как так то??

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

У меня это Единственный аккаунт которым я пользуюсь и я не знаю где привязан мой паспорт раз этот не так покажите мне тот аккаунт чтоб я мог отвязать паспорт дабы не натыкаться опять на те же ошибки

Ответить
Развернуть ветку
Дойная Корова
покажите мне тот аккаунт чтоб я мог отвязать паспорт

Удаление аккаунта не приводит к отзыву согласия на обработку персональных данных.

Поскольку вы не знаете в каком аккаунте используются ваши персональные данные, а авито не сообщит эту информацию, вы можете отправить отзыв согласия на обработку персональных данных заказным письмом на юридический адрес. В течении 30 дней с момента получения они должны прекратить обработку персональных данных.

Поскольку цели использования персональных данных у авито обширны и расплывчаты, закон позволяет им не уничтожать ваши персональные данные.

Статья 21 152-ФЗ

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку ... и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные ... в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.

Статья 17 152-ФЗ

Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Статья 14 152-ФЗ

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей ... источник их получения.
Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Спасибо большое за развернутый ответ

Ответить
Развернуть ветку
Анна

Подскажите пожалуйста, в подобной ситуации, как этот отзыв согласия на обработку персональных данных может реально помочь человеку восстановить аккаунт или все таки они акк не восстановят и просто данные из базы сотрут?

Ответить
Развернуть ветку
Дойная Корова

В теории, с отзывом согласия на обработку персональных данных должно произойти их уничтожение, что устранит основание блокировки текущего аккаунта и откроет возможность подтвердить персональные данные.

В реальности, указаны расплывчатые и неоднозначные цели обработки персональных данных, поэтому хранение персональных данных может быть продолжено, по сути, на их усмотрение.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Данные для проверки передаются в зашифрованном виде, поэтому не сможем сориентировать, где была пройдена проверка ранее. Если вы не помните, в каком аккаунте проходили её, попробуйте указать для входа почты или телефоны, которые у вас имеются. Вы сможете увидеть, была ли пройдена проверка, в разделе «Управление профилем»: https://www.avito.ru/profile/basic

Ответить
Развернуть ветку
nick pogo

авито хорошая площадка, но их правила тупы и непонятны. кстати это возможно конкуренты нажаловались и вас заблокировали

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Да так и есть и моя глупость была в том что раньше документы не проверил

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

И я вот на помню чтоб я свой паспорт где то привязывал к авито,как это проверить и очень уж нужен мне этот. Акаунт

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Олег. Чтобы всё проверить и помочь вам разобраться в ситуации, нужно найти ваш профиль. Напишите нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты, указанный в аккаунте.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Хорошо сейчас напишу, спасибо )

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Раскрывать всегда