То, что на ВБ делается за 2 минуты - на ОЗОНе неделями не возможно решить. Есть косяки, которые не исправлены годами. Самому решить вопрос нет возможности, а тех поддерка 1 из 10 человек только беруться сделать попытку решить, но не решают. Я 3 недели правлю набор карточек и у меня уже нет никаких моральных сил. При этом они звонят и просят, чтобы…
в большинстве категорий с которыми я работаю (надеюсь только у меня проблема) неверно указаны аспектные характеристики (сочетание которых делает товар уникальным) в следствии чего невозможно сделать нормально объединение. в некоторых категориях эти аспектные характеристики можно узнать из массового редактирования, а в некоторых вообще никак кроме письма в тех поддержку не узнать
Ну это пустяки, доделаете свою пачку карточек , а Озон через некоторое время смешает их с другими , поменяет Вам ключевые характеристики товаров , комплектность , фото. В общем сделает всё для увеличения Ваших продаж , подвох в том ,что и возвратов с гневными комментариями тоже прибавится).