СберМегаМаркет списал бонусы за полученный заказ. EPIC FAIL!
Здравствуйте, читатели vc.ru!
Хочу поделиться с вами отзывом о работе СММ (СберМегаМаркет), а точнее, о механике начисления бонусов.
Как и многие, увидел в интернете рекламу о невиданной щедрости Сбера, СберМегаМаркета, в которой говорилось о возврате до 90% от стоимости покупки на маркетплейсе в виде бонусных баллов, которыми в дальнейшем возможно оплатить какой-либо товар на том же СММ.
Что ж, путем нехитрых вычислений я прикинул и понял, что это only real выгодно! Затарился впрок и с запасом на всю семью продуктами, садовым инвентарем, электроникой, прочими приколами, которые в хозяйстве всегда пригодятся.
Загрузил корзину, оплатил все кровными rur'ами (рублями), получил товары из заказов и началась вторая часть балета - ожидание начисления баллов СММ. (Мои баллы ЖЕЛТЫЕ).
Заказы оформил 01.05.2023. В приложении СММ было написано, что баллы за оформленные заказы будут начислены 13.05.2023.
Жду-жду... А сегодня (11.05.2023) ради интереса захожу в приложение, проверить что там по баллам и вижу супер картину:
Баллы СПИСАЛИ без комментариев и причин. Списали, Карл! Даже до моментам начисления! :) Оперативно обули)))
В общем и целом отзыв и его резюме: не видитесь на рекламу от СММ с обещанием халявы, большого кэш-бэка, выгодных покупок и подобного. Ложь, 3.14здешь и провокация! )))
Да, заказывайте, но не думайте, что вы совершайте покупки супер выгодно. Баллы нагло списывают, кэшбэк обнуляют.
Обходите стороной СММ!
Хорошего дня! :)
Приведу в пример номера пары заказов со значительными суммами баллов к возврату: Заказ № 527 714 181 от 01.05.2023; Заказ № 562 884 081 от 01.05.2023.
Произошел отрицательный рост вашего баланса фантиков.
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Для проверки и устранения данного сбоя направлено обращение №GDS-1318509. Вскоре по завершению работы вам поступит обратная связь.
Большое спасибо! Прошло более двух месяцев и за эти два месяца не произошло НИ-ЧЕ-ГО! Спасибо, что стараетесь поддерживать лояльность клиентов.
Уважаемые люди, никогда и ничего не покупайте в СберМегаМаркет. Они работают по схеме: мошенники, обманщики.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Напишите нам подробнее о проблеме в личных сообщениях. Постараемся помочь.
Я писал и в личные и в комментарии и обращение создал. Вы не помогаете, а только даёте пустые обещания помощи.
Ужасный маркетплейс, бесчеловечное отношение к клиентам, блестящая бизне-модель.
СберМегаМаркет - место невыгодных покупок.
Баллы начисляют вроде как на через 12 дней с момента получения заказа, а не с момента оформления заказа.
Очень умно провел всех СММ.
Делает супер выгодную акцию, привлекает миллионы средств, блокируется баллы по волшебному пункту в договоре без объяснения причин.
Гениальная схема в 2к23
Я сделал несколько покупок для личного пользования. За все покупки в полном объеме и в срок вернулся кешбэк в виде бонусов. На бонусы заказал другие товары. Все прекрасно работает. Без нареканий. Спасибо СММ за прекрасную акцию☺️