Яндекс Маркет не знает где мой заказ

Сделал заказ № 230946423 6 мая и начал ждать (13 мая - день выдачи). Статус перестал обновляться сразу (как был в начале "Передаём в доставку" так и остался по сей день). Несколько раз писал и звонил в поддержку об этой проблеме, на что мне отвечали -все будет вовремя, ждите. Сегодня утром все было точно так же и уже стало понятно, что товара в…

1

Дмитрий, здравствуйте!

Простите что подводим с покупкой. На одном из этапов доставки что-то пошло не так, и заказ задерживается. Стараемся разобраться в ситуации максимально оперативно. Привезём заказ 14-16 мая с 9:00 до 18:00

Ответить

вот так дословно мне в поддержке и отвечали

1
Ответить

статус заказа так и не поменялся хотя бы на "передали в доставку", из чего я делаю вывод что он все еще в Челябинске. Но вам наверное виднее..

Ответить