«Авито» заблокировали мой профиль из-за признаков взлома — быстро восстановить доступ не получается
Сегодня столкнулся с проблемой. «Авито» заблокировали мой профиль так как подозревают что мой профиль был кем то взломан:
«профиль заблокирован мы заметили в нем признаки взлома»
Написал письмо в службу поддержки, никакого ответа нет.
На аккаунте было огромное количество положительных отзывов, рейтинг был 5 звезд. И доступ к телефону и доступ к почте у меня имеется, готов повторно пройти верификацию, только разблокируйте мне мой профиль.
Плюс ситуация предельно не удобная, так как я договаривался о покупках с продавцами. А так же не удобно тем, что объявления за размещение которых я заплатил так же все сняли. Плюс оборвалась часть диалогов с покупателями и думаю они просто ушли к другим продавцам…
Обращение 39221504 -#
Классическая история для Авито. А вот объявления реальных нарушителей они не блокируют.
Это парадокс
Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили аккаунт и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить профиль.
Кого вы обманываете ? Вы лжецы, пусть все знают, даже мое заявление о клевете в мой адрес, вы отклонили!!!
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего аккаунта, чтобы мы смогли найти его. Проверим, что произошло и что можно сделать.
Готово