Всем привет! Несколько дней назад опубликовала в Avito одно единственное объявление о продаже сумки. Написали несколько человек, а потом одна девушка оплатила авито доставку и ей была отправлена сумка. Мне пришло подтверждение, что заказ в пути, все ок, я жду и вот утром сегодня приходит сообщение, что профиль заблокирован и восстановлению не подлежит , какие то сомнительные сделки я предлагала . Я пишу и звоню в службу поддержки, но никакого ответа , кроме ответа от бота. Как быть ? Как мне забрать свои деньги ?
Проверили аккаунт. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Чтобы вы смогли получить деньги за проданный товар, мы восстановили доступ к кабинету. Когда покупатель подтвердит получение заказа, вы сможете вывести деньги за него.
Подробнее рассказали вам в личных сообщениях
Здравствуйте, Алина.
Уже общаемся с вами в личной переписке. Пожалуйста, ответьте нам на vc.ru, чтобы мы могли вам помочь.
Да да, я написала
и как вы их обманывали?
Специально зашла посмотреть сейчас и вообще не представляю )) вот очень интересно было бы конкретно узнать от службы поддержки. Сейчас даже выложу скрины
Всего по моему одному единственному объявлению написали 6 человек . Одна из них купила, соответственно осталось 5. Один бот который даже не прочитал ответ
Вторая вот переписка