Снова Авито доставка EXMAIL потеряла посылку!!!
Я продавец, отправил покупателю посылку из Жуковского в Москву. Номер изначально был: Дошла она надо отдать должное, быстро за три дня. Покупатель 15.05.23 отказался от посылки.
Её отправили назад мне! И с 15.05.2023г. Она пропала, не отслеживается... на мои вопросы в службу поддержки, стандартные отписки, подождите два дня потом ещё подождите 5 дней.. внятно ответить не могут! Прошу содействия авито здесь!
Или снова писать предсудебную претензию вам?. Опыт уже есть.
Изначально номер был вот такой: 00003389053.
Сейчас: 00003596601.
Видим, что заказ уже приехал. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.
Здравствуйте. Уточним информацию по заказу и вернемся с ответом.
Добрый день!
Поделитесь пожалуйста, примером вашего досудебного обращения.
Многим поможет тут.
Хештег здесь, #жалобаавито
Там писал про предсудебную претензию. 26.05..
и чем дело кончилось в прошлый раз? посылку нашли?
Посылку не нашли, они её потеряли.. и признали это через месяц без трех дней. Вернули деньги за оплаченный товар.