Ситилинк не выдает оплаченный товар
27.05.2023 на сайте www.citilink.ru был оформлен заказ V030987971 на телевизор Samsung UE55BU8500UXCE и оплачен в полном размере 12990.Телевизор был в наличии на главном складе,обещали доставить 30 числа.
27.05.2023 на сайте www.citilink.ru был оформлен заказ V030987971 на телевизор Samsung UE55BU8500UXCE и оплачен в полном размере 12990.Телевизор был в наличии на главном складе,обещали доставить 30 числа.
Насколько правомерны действия Ситилинка?Абсолютно нисколько.
Подайте ситилинку досудебную претензию, в случае отказа ситилинка в добровольном порядке исполнить договор купли-продажи и поставить товар по цене договора купли-продажи придется подавать в суд. Продакт-менеджер ошибся с ценой в базе и не хочет платить разницу из своего кармана - классическая ситуация.
А если вызвать наряд полиции в пункт выдачи, зафиксировать отказ магазина, удастся составить административный протокол?