«Авито доставка»: взломали аккаунт и деньги за продажу вывел мошенник за несколько секунд

Всем привет! Отправил посылку покупателю, он получил посылку, в 13:17, пришло уведомление с сылкой на получение денег в 13:17, и сразу пришло уведомление о получении денег с поздравлением в 13:17, естественно деньги я не получил и карту ни какую не вводил, так как все это увидел только через пол часа. Думал это глюк авито какой то, но оказалось что меня взломали о чем я не знал и не мог знать (узнал от поддержки авито после моего обращения), и кто то вместо меня получил бабки введя свой номер карты? Просто удивляет что все за одну минуту даже меньше провернули. В итоге я остался без денег (8500) а служба поддержки очень медленно читает мои сообщения и хз что будет решать, признали взлом и попросили сменить пароль, пока только отписка мы решаем вашу проблему так как сотрудников у нас мало и мы набираем новых. Я вообще удивлен что у авито получение денег проходит без какого либо подтверждения по смс, просто вводишь карту и все. Ведь могут взломать любого и мы не буду знать об этом, и получить за нас деньги за проданный товар введя свою карту. Больше точно ничего не буду отправлять, а с такой поддержкой тем более. Обидно пипец. Вернут интересно мне деньги . это же не мой косяк что взломали и я не мог знать об этом а деньги просто так отдавать хз кому это совсем безответственно. если не вернут деньги, буду подавать в суд за ненадлежащего качества сервис!!

Почему бы кроме смс не ввести перечисление денег через день а не сразу. что бы в случае чего успеть вернуть деньги. я не понимаю, такая большая компания и так много дыр в безопасности.

кто еще с такой ерундой сталкивался?

9 комментариев

Да хотя-бы пару дней

1
Ответить

А так сейчас незнаю что будет, особенно с такой поддержкой

Ответить

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер заказа, с которым возникли проблемы. Проверим, что произошло и что можно сделать.

Ответить

Написал вам. Надеюсь на адекватное и быстрое решение моего вопроса. Думаю тогда я точно поменяю о компании мнение в лучшую сторону и буду понимать что компании не все равно на своих клиентов.

Ответить

.

Ответить

Ребят, у меня сейчас такое же случилось. Только на 300к. Кто может помочь???? Как решать ситуацию??? Кто как решил?? В полицию уже обратился

Ответить