Беризаряд пытаются списать 3000 рублей за якобы «утерянный паурбанк»

Поделюсь опытом от использования сервиса BeriZaryad по предоставлению во временное пользование пауэр-банков.Суть сервиса в следующем:- скачиваешь приложение- находишь рядом с собой док-станцию- активируешь аренду в приложении, сканируя QR-код с док-станции- док-станция выдает зарядное устройство- пользуешься и чтобы завершить аренду опять сканируешь QR-код станции и в открывшееся окошечко помещаешь устройство.

Являюсь новым пользователем данного сервиса и столкнулась сразу же с проблемой. Мною был взят berizaryad паурбэнк этого сервиса, после чего был сдан сразу же на следующий день, но деньги продолжили списывать, я связалась с поддержкой, мне сообщили, что отправят техника и всё проверят, но спустя пару дней у меня снова начали списывать деньги молча, не поступил никакой ответ о том, был техник или нет, нашёл ли он там что-то-неизвестно, я снова начала связываться с поддержкой, в телеграмме мне сообщили о том, что техник был и ничего не нашёл и я теперь должна 3000 рублей)) я стала запрашивать доказательства того, что всё было проведено, так как доверия эта ситуация уже не вызывала, на что мне перестали отвечать, хотя я предоставила все данные вплоть до времени, когда происходила сдача. После чего я решила связаться по телефону с поддержкой, где мне сказали, мол да, видимо ошибка, что вам не написали, но по нашей политике ВИНОВАТ КЛИЕНТ и вы можете либо нам заплатить, либо сами съездить запросить камеры и предоставить нам информацию, а мы там посмотрим, либо напишите нам на юридическую почту и мы ещё раз вам напишем, что техник ничего не обнаружил)) Считайте, Поддержка мне никак помочь не планировала, виновата только я) Судя по отзывам в интернете это далеко не первая такая ситуация и множество людей сталкиваются с вымогательством и мошенничеством со стороны этой компании на суммы и побольше, чем 3000 р., хоть ты и воочию видел, как автомат принял бери заряд обратно-всё равно плати, он утерян)