В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара.
Само-собой, _можно_ ее сделать. Но это товар за 580 руб, который сейчас стоит 293 руб. Экспертиза дороже товара в несколько раз.
Уже даже полгода прошло. Хотите вернуть деньги, сдавайте на экспертизу. Причём тут претензии к Озону
А обязан ли ее делать покупатель?
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара.
Само-собой, _можно_ ее сделать. Но это товар за 580 руб, который сейчас стоит 293 руб. Экспертиза дороже товара в несколько раз.