Газпромбанк самовольно подключает страховки к кредитным картам
09.03 я отправил заявку в приложении на оформление кредитки. При выборе согласия с условиями - проставлены все галочки, КРОМЕ согласия с договорами страхования.
На почту были получены анкета и кредитный договор. ВНИМАТЕЛЬНО их посмотрел. Ни слова про договор страхования и ни слова про фин. защиту. В полной стоимости кредита НЕТ дополнительных %.
В чате ни до, ни после подписания договора ОТКАЗАЛИСЬ предоставлять сведения о том - есть ли страховка или нет, мотивируя тем, что нет доступа к столь секретной информации.
Думаю - надо идти в офис. Не зря.
На вопрос консультанту в отделении о страховке был получен ответ - фин.защита ПОДКЛЮЧЕНА. Прошу указать, где я соглашался/подписывал документы по страховке. Консультант сообщает - "Странно, но их НЕТ."
Пришлось писать заявление на отключение услуги, подключенной без моего согласия.
Хотелось бы получить комментарии от представителя банка на сайте по поводу этих мошеннических действий.
Сейчас, через 8 часов после отключения страхования стали падать смс с кодом и предложением отключить страхование. Учитывая, что удаленно это не сделать - кто из сотрудников банка лазает по моему аккаунту без моего желания и присутствия в офисе?
Комментарий недоступен
Сергей, добрый день! Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения свои данные: фио и номер телефона. Запросим информацию