Авито внезапно блокирует мой аккаунт физ лица, где я прошел верификацию по лицу и документам с формулировкой "у вас уже есть аккаунт". На горячей линии говорят, что можно иметь акк физ лица и профессиональный на юр лицо, делают письменное обращение, потому что "по телефону не решают такие вопросы", на которое отвечает бот тех поддержки не вникая в вопрос, что акк заблокирован и не подлежит восстановлению, так как это дубликат и так нельзя.
Мы заблокировали вход ваш личный профиль, потому что заметили, что вы использовали несколько профилей для публикации объявлений в одной категории. Это мешает покупателям выбирать, а также приводит к нечестной конкуренции среди продавцов, поэтому мы предлагаем пройти проверку и подтвердить, что у аккаунта есть реальный владелец.
С помощью проверки по видео можно подтвердить только один аккаунт, если вы уже проходили проверку в другом профиле, восстановить так второй аккаунт не получится.
Нам важно убедиться, что профилем владеет реальный человек, который собирается использовать Авито в правомерных целях. Поэтому подтвердить с помощью документов или видео можно только один аккаунт.
Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Разве здесь нешаблонный ответ получили?