Заблокировали аккаунт Avito
Сегодня утром встаю проверить статус отправленного мной заказа,ничего не предвещало беды,и вот я пытаюсь зайти как вдруг вылезает сообщение о том что нужна проверка о том что действительно этим аккаунто владеет реальный человек.Пытаюсь покрутиться на камеру (полный абсурд),в итоге спустя парочку видео и вопросов на почту они мне пишут что не могут разблокировать мой аккаунт.И как спрашивается мне теперь вернуть свои деньги? Я конечно понимаю что Avito с каждым днём всё сильнее пробивает дно,но чтобы заблокировать аккаунт на котором есть завершенные и заказы которые в пути это сильно.Требую разблокировать мой аккаунт с моими материальными средствами. Номер обращения 40108321.
Здравствуйте, Денис. Уточним подробности по блокировке вашего профиля и вернёмся с ответом здесь.
Жду
Здравствуйте, Денис. Профиль отправили на дополнительную проверку, потому что система обнаружила в нём признаки подозрительных действий. Такие мы обычно замечаем в профилях, с которых происходит нарушение правил. Восстановить такой профиль можно только после успешной проверки по видео.
Данные, которые вы загрузили, не прошли проверку. Такое возможно, если ранее уже проходили её в другом аккаунте — это можно сделать только один раз и только для одного профиля.
Сейчас открыли возможность пройти проверку заново в вашем текущем профиле. Для этого введите почту или телефон и пароль от аккаунта и нажмите кнопку «Пройти проверку».
Важно: если в будущем ситуация повторится, уже не сможем дать возможность пройти проверку повторно. Это можно сделать только один раз и только для одного профиля, в том числе если впоследствии он будет заблокирован или удалён.