Упорство и ложь Озон перетрут
Обратился покупатель (какое-то местечко в Красноярском крае) с заявкой на возврат зеркала на колесиках за 5500 (07079564-0103-1)
Обратился покупатель (какое-то местечко в Красноярском крае) с заявкой на возврат зеркала на колесиках за 5500 (07079564-0103-1)
А у нас как-то всё проще. Никаких чатов с покупателями давно нет. Озон просто возвращает с какой-нибудь пометкой типа "мы не нашли" или "мы долго везли, покупатель отказался"))
Тоже такая-же байда, отмены задолбали. Недавно нашёл новый баг, заказ отменяют, но он не попадает в возвраты. Случайно нашёл в отчёте, сутки объяснял поддержке, что он не попал в возвраты. С третьего раза написали, что ой да, ну вы ждите а мы тут посмотрим (что куда посмотрят хз). Если бы не было своей самописной системы проверки заказов, много таких случаев бы пропускалось. Короче озон скамится капитально (( тарифы и поборы растут, сервис падает, баги сколько не писал не исправляют
Чатики есть... не все и не всегда... но в основном