Заблокировали в бонусной программе мвидео
Довольно часто покупал в мвидео С 2019 года по 2023 год. Вроде не нарушал никаких правил, получал и тратил бонусы. Однако в июне обнаружил, что при наличии нескольких тысяч накопленных бонусов на аккаунте кнопка "списать бонусы" неактивна. Начал выяснять через техподдержку. Никакой информации, кроме той, что бонусная карта была заблокирована по…
Добрый день. У вас есть право обратиться в суд с требованием возмещения убытка(сумму бонусов в рублях) или с требованием о начислении бонусов(+суд.неустойка). ВС РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22).
Спасибо за совет! Я пока надеюсь, что всё удастся решить добрыми методами.