Заблокировали в бонусной программе мвидео

Довольно часто покупал в мвидео С 2019 года по 2023 год. Вроде не нарушал никаких правил, получал и тратил бонусы. Однако в июне обнаружил, что при наличии нескольких тысяч накопленных бонусов на аккаунте кнопка "списать бонусы" неактивна. Начал выяснять через техподдержку. Никакой информации, кроме той, что бонусная карта была заблокирована по…

Меня также кинули. Купила в конце мая 2023 недешевый ТВ с кэшбеком 10%. Только распланировала покупки на бонусы, выяснилось, что карту заблокировали. На все обращения с просьбой разобраться- отписки о нарушении мною Правил. Я с ними ознакомилась. Ничего не нарушала. ТВ купила доя себя, бонусы тоже планировала тратить на свои нужды((( Вот так получается нас дурит МВидео, обещая бонусы и сразу их блокируя. Но так они больше потеряют. Если у меня не получится разблокировать карту и восстановить сгорающие бонусы, то я НИКОГДА больше не буду их покупателям и отсоветую с ними связываться всем родным и знакомым! Не понимаю такую политику нелояльности МВидео((

Ответить