Ozon Seller не реагирует

Привет! Я продаю корейскую косметику на Ozon уже полтора года. Фишка магазина заключается в том, что все поставки идут напрямую от производителя, никаких перекупов. Вчера столкнулась с недобросовестными конкурентами, которые хотят занизить рейтинг моего магазина путем "отмен" товара и негативных комментариев, которые успешно пропускает озон.

14K14K показов
2.3K2.3K открытий

Я вот тоже столкнулся с заказным коммментарием на Озон. Оператор написала, что видит, что его оставил не покупатель и он не относится к товару, но удалять отказалась, типа она не в может это сделать.

Ответить

Здравствуйте! Оставить отзыв способен только клиент, купивший товар — другого варианта нет технически.
А удалить можем, если текст или материалы нарушают правила публикации: ozon.ru/t/zerRrgA

Ответить