СберМегаМаркет всеобщая проблема с начислением бонусов и полное отсутствие лояльности
Данной статьей я бы хотел предостеречь людей от заказа чего-либо в СберМегаМаркет (далее СММ), а также в случае если руководство СММ вдруг прочитает этот пост понимало, что не все так хорошо, как скорее всего им рассказывают эффективные менеджеры
У меня то же проблема с СММ как у автора, номера обращений по которым нет результата GDS-1135586, GDS-1162881,GDS-1447686, GDS-1447698, GDS-1447705, GDS-1447714, GDS-1447729.
Я так же информирую в группе в ВК покупателей, которые вдруг захотят что то у них купить. пусть знают к чему готовиться.
Вообще вся ситуация похоже на Мега обман! Покупатеь платит деньги, но товар получает с опозданием или просто отменой заказа, а потом еще ждет, что ему возможно начислят бонусы.
Не дай бог вам придется оформлять возврат... люди ждут неделями решения вопроса, а когда он не решается месяцами люди остаются без оплаченного товара и денег.
Максимум вам выдадут промокод(которых в интернете большое множество) смешным номиналом 200 рублей(а если сильно быть недовольным то и больше номиналом), но он ни как не перечеркивает всего негатива полученного от этого великолепного #Сбермегамаркет
Здравствуйте! Мы проверили указанные обращения и видим, что все они находятся в работе. Обратная связь будет направлена на ваш e-mail аккаунта, как только поступит решение по каждому из обращений. Мы понимаем ваше желание решить вопрос оперативно и мы, также, заинтересованы ответить вам как можно быстрее. Поэтому, сделаем для этого всё возможное.