Мосру второй раз за год блокирует личные кабинеты

Вот кто-то говорит тут про авито или жалуется на маркетплейсы. Но все гораздо хуже, когда блокируют личные аккаунты на небезизвестном портале мосру города Москвы.

За этот год из-за отвратительной работы департамента информационных технологий блок прилетает людям второй раз. Первый был в январе, и вот второй в июне.

Но в январе, по заявкам пользователей на портале технические специалисты разблокировали кабинеты. Но в этом месяце, пишут что технические специалисты не могут это сделать. Ну просто дикая дичь, чтобы админы сайта не могли разблокировать кабинеты. И направляют пользователей теперь в мфц. Причём не известно что там с данными кабинета, вдруг только возможна перерегистрация.

А у людей там документы по оплате, поскольку платежи за сады и школы приходят туда, и многие так оплачивают, подключение детей к МЭШ и так далее.

Кто-то сейчас за городом, кто-то пожилой. Люди истерят от действий департамента.

Вот так и оказываешься по неволе в фильме, когда твои данные стёрли и ты никто.

Просто жесть жестокая. Причём невозможно что-то добиться, секретари департамента жалобы начальству не адресуют, а пожаловаться на них с других ресурсов ждите 30 дней.

Заявки они в наглую закрывают. Отказываются работать. В социальных сетях игнорят или отвечают шаблоном.

Замкнутый круг.

Если вдруг у вас есть знакомые среди сотрудников этого ДИТ информационных технологий, то передайте им, чтобы исправили ситуацию, не доводили дело до абсурда.

Или если есть контакты кому этот пост переслать, то перешлите.

И прошу не минусить, я не новичок на портале, просто не срабатывает вход из соцсети, пришлось регаться по новой.

По поводу мфц если вопрос, то ответила ранее, не у всех есть возможность туда прийти сейчас.