Авито заблокировал мой профиль и требует биометрию
Проблема необоснованной блокировки на Авито уже не нова. Даже здесь на vc.ru ей посвящено достаточно статей. Больше удивляет, что они там в Авито до сих пор не угомонились. Начну обо всём по порядку.
Здравствуйте. Мы заблокировали профиль, потому что заметили в нем подозрительные признаки. Сейчас аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять — доступ уже восстановлен, вы можете продолжить работу. Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. Оно не сохраняется после проверки и необходимо только для подтверждения, что профиль не был создан с целью нарушения правил.
Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. Оно не сохраняется после проверки и необходимо только для подтверждения, что профиль не был создан с целью нарушения правил.Вам не кажется, что тут есть некое противоречие? Согласно 152-ФЗ от 27.07.2006 персональными сведениями считается любая информация, позволяющая прямо или косвенно персонифицировать личность. При таком объяснении фотография или видеозапись попадает в разряд персональных данных.
Да, профиль действительно разблокировали, и то моё объявление прошло проверку. Не понимаю, почему нельзя инициировать "ручную проверку" через службу поддержки, либо сразу со страницы авторизации на сайте? Получается, единственный вариант отказа от биометрии — это писать открытые обращения?