Здравствуйте! Грустно, что вы столкнулись с этим, понимаем, насколько такая ситуация может быть не приятна. Передали ее коллегам. Мы анализируем нештатные ситуации и разрабатываем планы для их устранения. Однако, это небыстрый процесс. И, к сожалению, на текущий момент нет возможности исключить их полностью. Приносим извинения за доставленные неудобства.