Общались с вами в личных сообщениях, напишем и здесь. Любые письма для корректировки платежа оформляются через расследование. Иначе мы не сможем их отправить в банк-корреспондент. По тарифам за расследование есть комиссия.
Сегодня вы обращались в наш офис для подписания заявления. После того, как вы его подпишете, мы должны были заверить его и отправить в банк-корреспондент. Заявление вы не подписали.
У заявления на расследование стандартная форма, мы не можем вручную его переделать.
Мария, приветствуем.
Общались с вами в личных сообщениях, напишем и здесь.
Любые письма для корректировки платежа оформляются через расследование. Иначе мы не сможем их отправить в банк-корреспондент. По тарифам за расследование есть комиссия.
Сегодня вы обращались в наш офис для подписания заявления. После того, как вы его подпишете, мы должны были заверить его и отправить в банк-корреспондент. Заявление вы не подписали.
У заявления на расследование стандартная форма, мы не можем вручную его переделать.