Блокировка профиля Avito

Собственно проблема проста. Профиль мой никакой коммерческой деятельности на постоянной основе не вел, изредка, раз в полугодие выкладывал объявления о продаже. Ну это одно дело.

Неизвестна причина блокировки. Пытаюсь зайти в аккаунт, говорят покрути головой. Головой покрутил, ждал сутки. Далее профиль снова заблокирован. При входе в приложение "У вас есть другой профиль с пройденной верификацией".

Пишу в поддержку, там меня сначала заставляют вспоминать номера, на которые я регистрировал ранее Авито, так как моя биометрия уже заведена, поэтому профиль заблокировали. Эту информацию, с горем пополам вспомнил (да, я часто меняю номера). Далее пишут, чтобы я написал с почты, которая у меня была на предыдущем аккаунте - данная почта у меня удалена без возможности восстановления, о чем я уведомил поддержку. В итоге получил следующий ответ "Проконсультировать вас сможем, только если напишете с этой почты..."

И вопрос такой #авито как мне разблокировать свой профиль? На любом новом аккаунте заставляют крутить головой и потом снова блокируют. Готов предоставить все данные в переписке.

22
2 комментария

Здравствуйте.
Уже общаемся с вами в личной переписке. Уточним информацию по блокировке аккаунта и вернёмся с ответом.

Ответить

Здравствуйте. Так как у вас нет доступа к профилю, в котором ранее проходили проверку, открыли возможность пройти её заново в вашем текущем профиле. Для этого введите почту и пароль от аккаунта и нажмите кнопку «Пройти проверку». Важно: если в будущем ситуация повторится, уже не сможем дать возможность пройти проверку повторно. Это можно сделать только один раз и только для одного профиля, в том числе если впоследствии он будет заблокирован или удалён. Пишите в лс, если возникнут сложности, будем на связи здесь.

Ответить