Добрый день, 19 июня заказал продукты в Сбермегамаркете из магазина пятерочка, продукты просто не приехали хотя по телефону говорили, что приедут, на второй день меня кормили информацией, что привезут к вечеру а вечером сказали, что заказ был отменен еще вчера потому, что не нашли курьера. Я съездил в магазин из которого была доставка, директор мне…
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом при использовании нашего сервиса. Понимаем, насколько такая ситуация может быть не приятна.
Мы отменили заказ и поставили средства на возврат. Сумма в 305.00 рублей была возвращена 27.06, а 59.00 рублей были поставлены на возврат сегодня. В личном кабинете можно сформировать чеки от этом. Далее все зависит от банка. Приносим извинения за возможные неудобства.