OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Я уже две недели так сап-борд заказываю!!! Сначала мужу не приходил, доставку постоянно переносили и отменял Оzon в конце-концов. Теперь у меня та же история! И с продавцом я списалась, тот объясняет, что работает с Ozon по ФБО, так что не на кого валить особо) Скрин ниже...
Заказ 38906257-0086.
Даже не смешно уже. И в пункте выдачи не видят этот мой заказ в пути, хотя остальные идущие заказы видно было!
Если снова отменят, то точно только неустойку запрашивать теперь.