OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Также ситуация. Дату доставки переносят каждый день уже неделю. Один заказ вообще отменили вчера без моего ведома и согоасия. Второй сутки висел на согласовании даты доставки. Заказы от 20 числа. Маразм полный. Из Калуги в Белоусово доехать не могут. Видимо по реке плывут или на оленях по болотам. Хз
Чат их унылое днище, бот вымораживает, своё сообщение в свободной форме не написать. Отписки операторов на обращения как под копирку, даже слова не меняются. По сути дела информации 0. Либо тоже боты отвечают, либо от жары мозги спеклись у них.
Заказы
04192968-0033
04192968-0034