OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
❗Очень похожая ситуация. ❗Заказ 0119321836-0003 от 20.07.23 , должен был прийти 28.07 (Доставка Курьером). 28 как и понятно из темы заказ конечно же не пришёл, система автоматически перенесла его на следующий день, думаю ладно подожду. 29.07 та же история и система автоматически перенесла доставка на 30.07 начал писать в поддержку с вопросом, когда доставят заказ ? На что оператор мне ответил ближайшее время. И каждый раз как я пишу в поддержку мне обещают сегодня, но ничего не меняется.
❗Писал и в группу ВКонтакте, на почту и внутренний чат. Кроме автоматических переносов информации просто нет.
❗ГЛАВНОЕ ОСТАЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ЗАКАЗАНЫ ПОЗЖЕ УЖЕ ПРИШЛИ❗
Товар кому интересен Монитор ~ 21тыс. руб, перезаказать нет возможности, так как на данный момент он уже стоит ~ 29800