OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Озон 😫 Очень разочарована в обратной связи Озон.Заказ 33534647-081 Озон должны были привезти в декабре. Новая дата доставки на уточнении. На связь никто не выходит: ни Озон, ни продавец. На мои обращения в службу поддержки в Озон отвечает только бот от Озон. Зашла в ПВЗ Озон посоветоваться, что делать. Говорят, нужно писать в Озон. Но я пишу и не получаю ответов. Похоже, придется разбираться с Озон и продавцом на более серьезном уровне. А так не хотелось бы доводить дело до суда и прочего!