OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Добрый день! Доставка заказа 78443337-0006 переносится уже третий раз! Дата заказа: 29 марта, сначала на 27 апреля, потом на начало мая, сегодня на 22(!) мая. На этот срок мне уже не нужен этот товар. Часть заказа пришла вовремя, 07 апреля. Вторая часть постоянно переносится... Что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги?