Я продавец на озоне уже более пол года. Раньше обращался в поддержку периодически, можно было позвонить им и решить вопросы, какие возникают.
Можете и в суд и на ВБ. У каждого маркета свои косяки и фантазии в договорах). Без судов и справедливо всегда - утопично пока что для МП.