В процессе. Одно другого не исключает :) В данный момент отправлено заявление о возврате средств и, судя по тому, что платный доступ уже забрали, оно в работе. Требование возврата средств тоже голосование рублем. К тому же, возврат идет через бухгалтерию, а значит выше вероятность что ситуация не останется незамеченной руководством, в отличие от простого отказа использования.
Почему не выбрали путь «отказаться от использования», вместо требований вернуть деньги? Пользователи голосуют рублём.
В процессе. Одно другого не исключает :) В данный момент отправлено заявление о возврате средств и, судя по тому, что платный доступ уже забрали, оно в работе. Требование возврата средств тоже голосование рублем. К тому же, возврат идет через бухгалтерию, а значит выше вероятность что ситуация не останется незамеченной руководством, в отличие от простого отказа использования.