Яндекс Маркет нарушает закон о защите прав потребителей!
16 декабря 2022 года я сделал заказ (168036106) на Яндекс Маркете товар Apple IPhone 11 Black 128 GB цвет черный, на момент покупки цена была 34069 рублей, продавцом является Яндекс Маркет ( Маркет. Трейд ). Товар мне доставили 20.12.2022 новая комплектация, новый телефон, проверил через специализированные сайты, все отлично.
нужно не в чате в почтой под опись посылать свое требование, все эти разговоры в чате филькина грамота и весь смысл замотать вас и не сделать яндексу убыток,в чате потлько по мелким покупкам как правило нет проблем, при этом сотрудник по скрипту будет отвечать до последнего.
насчет того что яндекс сылкается на то что он маркет плейс смотрите чек что у вас есть, если там нет строки что платеж в пользу такойго-то ооо или ип то яндекс считает продавцом, а все его пункты и тд договора хрень котоаря не может законодательству противоречить.
более того скажу пойдете с этим чеком в де юре контрагенту яндекса вас ан 3 буквы может послать так-как с вами у него юридических отношений нет.