Здравствуйте. Вероятно, ранее номер принадлежал другому нашему клиенту, в связи с этим мы пытались связаться и передать ему информацию о необходимости погасить задолженность.
Мы и правда можем звонить не более, чем раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. При этом успешной коммуникацией считается звонок, на который ответили.
В диалогах мы не нарушаем банковскую тайну - ФИО, наличие задолженность и ее примерная сумма не относятся к ней.
После вашей просьбы разобраться, должны были оперативно все проверить и прекратить коммуникации.
Пришлите нам в личные сообщения номер, на который поступали звонки и продублируйте, пожалуйста, номера, с которых звонили. Все проверим и разберемся в ситуации.
Здравствуйте. Вероятно, ранее номер принадлежал другому нашему клиенту, в связи с этим мы пытались связаться и передать ему информацию о необходимости погасить задолженность.
Мы и правда можем звонить не более, чем раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. При этом успешной коммуникацией считается звонок, на который ответили.
В диалогах мы не нарушаем банковскую тайну - ФИО, наличие задолженность и ее примерная сумма не относятся к ней.
После вашей просьбы разобраться, должны были оперативно все проверить и прекратить коммуникации.
Пришлите нам в личные сообщения номер, на который поступали звонки и продублируйте, пожалуйста, номера, с которых звонили. Все проверим и разберемся в ситуации.