Ozon. Ужасный сервис и клиентский сервис

Статья о том, как возврат денег за несуществующий товар стал большой проблемой для меня.

2727

Кстати ещё момент - за отмену заказа озон ввёл штраф 35% от стоимости товара. Так что ещё и поэтому они не горят желанием делать отмену.

3

Я только хотел спросить, почему Озон не следует своим правилам, по которым я могу отказаться в любой момент. А продавец не отменяет заказ. Все понятно.

1

Это все очень печально.