МЕГАМАРКЕТ - не возвращает деньги!
13.03.2023 оформил заказ смартфона через маркетплейс МЕГАМАРКЕТ, не обратил внимание, что доставка осуществляется курьером продавца и тут началось...Заказ приобрел статус "Отправлена продавцу" — что означает, что заявка ожидает подтверждение заказа продавцом.
На следующий день решил отменить заказ в одностороннем порядке, совершил данную процедуру…
@Мегамаркет 12.11 сделала заказ 9291786687091 на сумму
42550 рублей, дата доставки была 22.11, но заказ не приехал, новую дату получения не назначили. Мегамаркет, Сберлогистика и Почта России не знали, где находится заказ. 28 числа отменила заказ и сегодня был 3 день для изменения статуса доставки на Отменен. Но вместо этого статус доставки стал В пути.
Сотрудники Сбербанка сегодня «впечатлили» своей компетентностью, завтра на них будет оставлена жалоба. Отмените заказ и верните денежные средства! Соблюдайте свои же правила и регламент! Отмените заказ, заявка на отмену которого была еще 28.11!
Здравствуйте, Екатерина. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Поможем решить проблему.