Яндекс по-прежнему этим занимается. Ну напишите честно: "отклонён", но нет же, в отзыве статус "опубликован", заходишь инкогнито - отзыва на самом деле нет. Считаю, что это оскорбительное поведение организации в отношении пользователей. Пишешь подробно, конкретно - отзыв скрыт. Хотя явно накрученные бессмысленные отзывы публикуются в огромном числе.